وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مساعد دعم العملاء للعمل بشركة النجاح المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- بناء علاقات مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- التعاون مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة