وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف في بيئات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة القرية الذكية.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة