وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى السكينة لإضافة أفراد متميزين في مسمى وظيفي Technical Support Agent بموقع القرين.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة