وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها السلام
ترغب الشركة في توظيف موظفة كول سنتر للتوظيف بالقصر
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تسجيل معلومات العملاء بدقة في النظام
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة