وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء نسائي في منطقة القصر.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة