وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التعاون الدائم عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالقصرارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
الانشطة الوظيفية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
القدرات المطلوبة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male