وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة العملاء للعمل بشركة الرواد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القصر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التدريب

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة