وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر أخصائي خدمة العملاء للعمل بشركة الرواد بالبنود التالية :- يفضل التواجد في القصر
- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- المرونة- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع المشكلات
- خدمة العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التدريب
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - أخصائي المعلومات PDF
- وظائف أخصائي إدارة المرور (أخصائي إدارة المرور) - أخصائي إدارة المرور لدى شركة دينكورب الدولية
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف أخصائي طب القلب (أخصائي طب القلب) - أخصائي طب القلب ضمد