وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الجديدة عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القويعية.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة