وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر التقدم الذهبي عن فرص عمل جديدة بخصوص الشغل.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.
نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين