وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر التقدم الذهبي عن فرص عمل جديدة بخصوص الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة