وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الدقة عن وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحليل البيانات لتحديد فرص التحسين وتقديم التوصيات
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة