وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الأمل العالمي مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة ومهنية
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة