وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب موظفين جدد
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف شركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة