وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل المتواصل عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الكويت

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة