وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإبداع المتواصل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة