وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الطريق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التفاوض
- الفهم الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن الخدمات
- تحديث المعلومات
- الحفاظ على سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

وظائف كوم المدينة المنورة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة