وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الحلول المتجددة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس التخصص.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة