وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد النور الدائم عن فرص شغل في قطاع العمل.

نبغى نوظف شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في بلاد الكويت.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة