وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التحدي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف وكيل مكتب الاستقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- التمكن من استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتسهيل العمليات
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة به
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم في جميع الأوقات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة