وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين للعمل في تنفيذي خدمة العملاء في مدينة الكويت.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة