وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرؤية الشاملة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير تجربة العملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على الابتكار
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقييم أداء الخدمة
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

وظائف مدير تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة