وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الإبداع التقني
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة