وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة المدام.
وظائف المدام و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف في مجال الاتصالات بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة