وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف دعم فني ببلد المراغة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
بعد الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء
- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة