وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة التقدم المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في المسيلة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشاكل، الالتزام بأعلى معايير الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر ذات الصلة، مهارات العرض والتقديم الجيدة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على التكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة

المهام:

استقبال الزبائن والترحيب بهم، التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم المساعدة، تسجيل المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء، متابعة شكاوى الزبائن وإيجاد الحلول المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات، إعداد التقارير الدورية عن الأنشطة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بكفاءة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف موظفي استقبال بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة