وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الفضاء .
المقر : المسيلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات البيع
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف كول سنتر بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة