وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف فندقي للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف فندقي فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف فندقي - وظائف المسييلح .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات الفندقية
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والضيوف
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة
- القدرة على تنظيم الوقت والعمل بمرونة
- القدرة على العمل تحت ضغط واستيعاب الطلبات العالية

المهام:

- تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة
- متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات
- استقبال الضيوف وتسجيل الدخول والخروج
- التعامل مع الحجوزات وتأكيدها بفعالية
- معالجة الشكاوى وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

وظائف في فنادق العلا بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة