وظائف مدير جودة خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | مدير جودة خدمة العملاء |
| اسم المعلن | شركة النهج |
| العنوان : الدولة | قطر |
| العنوان : المدينة | المسييلح |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 13170 ريال قطري |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النهج عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم مدير جودة خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المسييلح , اذا كنت من سكان مدينة المسييلح فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مدير جودة خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المسييلح ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على العمل تحت ضغط عال
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين جودة الخدمة المقدمة- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
القدرات المطلوبة
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- Assistant Manager - Business Consulting - Finance Transformation (Assistant Manager - Business Consulting) - Assistant Manager Business Consulting Finance Transformation
- مطلوب Quality Manager (مدير جودة) - QUALITY MANAGER
- وظائف Assistant Sales Manager (مدير مبيعات مساعد) - Assistant Sales Manager
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية