وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية الشاملة والتعيين فوري , تطلب مشرف مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف مركز الاتصال .
يفضل التواجد في المقيصرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسوب
- مهارات التحليل

المهام:

- ضمان الجودة
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة