وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الريادة الذكية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء

المهام:

- تقديم العروض الترويجية والمساعدة في عمليات البيع
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة