وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال الرائدة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنصورية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتحسين تجربتهم
- الفهم الجيد للمنتجات والعروض المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات وضمان سير العمل
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتغيرة والمواقف المفاجئة
- القدرة على التعامل مع النقد وتقديم الفواتير بدقة

المهام:

- تحضير الطلبات وتقديمها للعملاء بسرعة
- استقبال العملاء وتقديم الخدمة بجودة عالية
- التعامل مع النقد وتسجيل العمليات بشكل دقيق
- إعداد التقارير اليومية عن الأداء والمبيعات
- تنظيف منطقة العمل والمعدات بانتظام

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

مطلوب موظفين في ماكدونالدز بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة