وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستمرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنيا.
وظائف المنيا و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة