وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم فني |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 42370 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون الذهبي لوظيفة فني دعم فنيالشروط :
موقع الشركة في باتنة - وتريد توظيف فني دعم فني للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء- مهارات البحث لإيجاد حلول فعالة للمشكلات
- إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة لطلبات الدعم
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والمستخدمين
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
المهام:
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية مع التركيز على خدمة العملاء
- مراقبة أداء الأنظمة وتحليل البيانات لتحسين الخدمات
- تحديث البرمجيات والأجهزة لضمان الأداء الأمثل
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت
الانشطة الوظيفية
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
القدرات المطلوبة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
وظائف دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف مدير دعم هندسي (مدير دعم هندسي) - Support Engineering Manager
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني دبلوم صامطة
- وظائف مهندسات دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة ميت غمر