وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظف طيران شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الطيران وإجراءات السفر، مهارات تواصل فعالة لتقديم المعلومات للركاب، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات تنظيمية لإدارة العمليات بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمهارة، مهارات خدمة العملاء الممتازة، الالتزام بمعايير السلامة والأمن، القدرة على استخدام أنظمة حجز الرحلات بكفاءة، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على التكيف مع مختلف الثقافات والجنسيات

المهام:

تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للركاب، متابعة إجراءات تسجيل الوصول وضمان سلاستها، التعامل مع الشكاوى والمشكلات وحلها بسرعة، تنظيم الجداول الزمنية للرحلات وضمان الالتزام بها، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للركاب، تقديم الدعم خلال إجراءات الأمن والفحص، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، الحفاظ على علاقات جيدة مع الزبائن، متابعة ملاحظات الركاب لتحسين الخدمات المقدمة، المساهمة في الفعاليات الترويجية للخطوط الجوية

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

وظائف موظف طيران السلام بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة