وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز المستدام للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بباتنة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

فهم عميق لمعايير وإجراءات تأجير السيارات، مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على إدارة الوثائق والمستندات الخاصة بالتأجير، مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في التعامل مع المركبات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بكفاءة، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجوزات، القدرة على تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء، الالتزام بتطبيق سياسات الشركة ومعاييرها

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن السيارات المتاحة، إتمام إجراءات تأجير السيارات وضمان دقتها، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والمبيعات، المساعدة في تحسين خدمات التأجير وتقديم التوصيات، ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والجودة، إدارة الحجز والتنسيق مع الفرق الأخرى، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية، تنظيم الوثائق والمستندات وحفظها بأمان، متابعة صيانة السيارات وضمان جاهزيتها، تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول استخدام السيارات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

وظائف في شركة الوفاق لتأجير السيارات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة