وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الحلم لوظيفة موظف خدمات

المواصفات :

مقر الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على اتخاذ القرارات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- معرفة خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- تنظيم الجداول
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف المؤسسة العامة للخطوط الحديدية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة