وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل بشركة - السلام .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

تشخيص وحل المشكلات التقنية بكفاءة، التفاعل الفعّال مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، استخدام الأدوات والبرامج التقنية لإدارة الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء الفني

المهام:

تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين، التفاعل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني المطلوب، استخدام الأدوات والبرامج التقنية لإدارة الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين، التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني، تقديم الدعم الفني للزملاء عند الحاجة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

مطلوب مسؤول دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة