مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا رئيس خدمة العملاء للعمل بمدينة بجاية.اعلنت المعالي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة رئيس خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
القدرات المطلوبة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
مطلوب رئيس خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية