وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المتجددة لفرصة عمل عامل خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة بدر - وترغب في توظيف عامل خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة، مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، مهارات التكيف مع بيئة العمل السريعة والضغوط، مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات، مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء

المهام:

استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف، تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية، استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات، تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى، الالتزام بمعايير النظافة في منطقة العمل، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة، التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المطعم، تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

وظائف في مطاعم ماكدونالدز ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة