وظائف الجزائر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأجيال المتواصلة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 38720 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأجيال المتواصلة بخصوص توفير فرصة شغل مميزة للإنضمام في طاقمنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى مهندس خدمة العملاء للعمل داخل برج بوعريريج.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونستهدف للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذا نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المقاصد المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في برج بوعريريج.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية


الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء