وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأفق الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببسيون
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة
- مهارات التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة
- متابعة رضا الضيوف والتواصل معهم بعد الإقامة
- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- إدارة جداول الحجز والتأكد من توافر الغرف

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة