وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الطاقات المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بلطيم.
وظائف بلطيم و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تحسين رضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة