مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13580 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - التوازن .المقر : بيشة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
القدرات المطلوبة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
مطلوب موظفين خدمات العملاء ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى أمازون (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف لدى أمازون
- وظائف موظفين زين السعودية (موظف زين) - وظائف موظفين زين السعودية تعلن توفر و
- وظائف موظفين الحرس الوطني (موظف الحرس الوطني) - وظائف موظفين وظائف الحرس الوطني توظيف
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين الأمن الوطني (موظف أمن) - وظائف موظفين الهيئة الوطنية لللأمن ال
- وظائف موظفين لحملة الثانوية (موظف استقبال) - موظفين وظائف لحملة الثانوية ب