وظائف مصر

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأفق العالي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بيلا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12550 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل مشرف خدمة العملاء بمحافظة بيلا.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين
- تحسين الأداء
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف مشرف خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء