وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمات عملاء بشركة الوعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

فرص عمل في خدمات العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة