وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الحلم إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مدينة تطوان.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

مطلوب موظف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة