وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن البصيرة إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

ندور على عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة