مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الآفاق الجديدة عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في جدة
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
القدرات المطلوبة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
مطلوب موظف خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الشركة السعودية للكهرباء (موظف في الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء سكيكو
- وظائف الشركة السعودية للأسماك (موظف) - وظائف الشركة السعودية للاسماك جازان
- وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات (مضيفة) - وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات ج
- وظائف الشركة السعودية للميثانول (موظف في الشركة السعودية للميثانول) - وظائف الشركة السعودية للميثانول الرا
- وظائف الخطوط الحديدية سار (موظف خطوط حديدية) - وظائف موظفين الخطوط الحديدية سار تعلن
- وظائف المجموعة السعودية للأبحاث (موظف في المجموعة السعودية للأبحاث) - وظائف المجموعة السعودية للأبحاث والت