وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاء المتجدد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التعاون
- الاستماع الفعّال
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

وظائف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة