وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة جليب الشيوخ.
وظائف جليب الشيوخ و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة