وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها العطاء المستدام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مسؤول دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تحديث الوثائق الفنية لمواكبة التغييرات
- مهارات استخدام البرمجيات والأدوات التقنية لدعم المستخدمين
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية لضمان تلبية احتياجات المستخدمين
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لحل مشاكلهم بشكل سريع

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول المشكلات الشائعة والحلول المتاحة
- متابعة تكنولوجيا الدعم الفني لضمان استخدام أفضل الأدوات
- تقديم استشارات تقنية لتحسين الأداء العام للأنظمة
- توثيق التفاعلات مع المستخدمين وتحديث سجلات الدعم الفني
- إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية جميع الطلبات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

مسؤول دعم فني بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة